WIDERRUF, STORNIERUNG & UMBUCHUNG – Joshis Kochschule
(Stand: 11.03.2026)
- Widerruf (gesetzlicher Hinweis)
Unsere Kochkurse und Veranstaltungen sind Freizeitveranstaltungen mit festgelegten Terminen/Zeiträumen. Daher besteht für diese Leistungen in der Regel kein Widerrufsrecht (§ 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB). Unabhängig davon gelten die folgenden Storno- und Umbuchungsregeln. - Stornierung & Umbuchung (Kochkurse)
Stornierungen/Umbuchungen bitte per E-Mail an info@joshis-kochschule.de. Maßgeblich ist der Eingang der E-Mail.
a) Bis 14 Tage vor Kursbeginn: kostenfrei stornierbar oder kostenfrei umbuchen.
b) 13–7 Tage vor Kursbeginn: 50% Stornogebühr oder optional Gutschein in Höhe von 100% des Kurswerts (Kulanz-Variante, nach Wahl/Bestätigung).
c) 6–2 Tage vor Kursbeginn: 80% Stornogebühr.
d) Weniger als 48 Stunden vor Kursbeginn oder No-Show: 100% Stornogebühr, keine Erstattung. Ausnahme: Es wird ein geeigneter Ersatzteilnehmer gestellt (nach vorheriger kurzer Abstimmung).
Erstattungen erfolgen über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel. - Absage durch Veranstalter (Kochkurse)
Muss ein Kurs ausfallen (z.B. Krankheit, organisatorische Gründe, höhere Gewalt, Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht), bieten wir nach Wahl entweder Umbuchung auf einen Ersatztermin oder eine vollständige Rückerstattung. - Events (Firmen/JGA/Privat)
Event-Anfragen sind unverbindlich. Ein Vertrag kommt erst durch schriftliche Bestätigung des zugesandten Angebots per E-Mail zustande.
Storno Events:
a) Bis 14 Tage vor Eventtermin: kostenfrei stornierbar.
b) 13–3 Tage vor Eventtermin: pauschal 350 € (Bearbeitungs- und Opportunitätskosten).
c) Weniger als 48 Stunden vor Eventtermin: 50% des vereinbarten Gesamtpreises (abzüglich bereits geleisteter Zahlungen).
Hinweis: Maßgeblich für Fristen ist der Eingang der Absage per E-Mail.
